Secret d'OBM - Créer un espace client sur Notion (+template)
17 Fév 2026 à 20:25
Créez un espace client sur Notion professionnel en 10 minutes grâce à ce template structuré. Gagnez en crédibilité, réduisez les mails et scalez votre activité.
Comment créer un espace client sur Notion (+ template structuré)
Créer un espace client sur Notion permet de centraliser les échanges, structurer les livrables et professionnaliser votre posture dès le premier jour. Grâce à une architecture simple et un template reproductible, vous pouvez mettre en place un environnement collaboratif clair en moins de 10 minutes. Résultat : moins de mails, moins de réunions inutiles et une expérience client premium.
Pourquoi créer un espace client sur Notion ?
Avant la technique, parlons stratégie.
Un espace client sur Notion n’est pas un simple outil.
C’est un levier de positionnement.
Il permet :
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✅ Centralisation des échanges (fini les mails dispersés)
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✅ Professionnalisation immédiate
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✅ Réduction du stress client
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✅ Fluidification des livrables
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✅ Vision claire des responsabilités
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✅ Moins de réunions inutiles
👉 Pour un assistant, un OBM ou un consultant, c’est un accélérateur d’élévation perçue.
Un espace structuré donne l’impression d’un cabinet organisé.
Sans embaucher. Sans outil complexe. Sans CRM lourd.
À saisir : 3 mois offerts Notion pro ici
🏗️ Architecture idéale d’un espace client sur Notion
Un bon espace client repose sur une logique simple et lisible.
Nous allons détailler chaque section.
1️⃣ La page d’accueil (la plus stratégique)
C’est la page la plus importante.
🎨 Structure recommandée
👋 Bienvenue [Nom du client]
Objectif de la mission
→ Une phrase claire, orientée résultats.
Comment utiliser cet espace ?
-
Consultez la roadmap
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Suivez les tâches
-
Commentez les livrables
-
Posez vos questions dans la section dédiée
Responsabilités
🔵 Client
🟢 Prestataire
👉 Astuce expert :
Ajoutez une vidéo Loom intégrée en haut de page.
Cela réduit instantanément les incompréhensions.
2️⃣ Objectifs & Roadmap
Créer une base de données : “Roadmap”
Propriétés recommandées :
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Nom
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Statut (À faire / En cours / Terminé)
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Priorité
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Responsable
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Deadline
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Impact business
Vues conseillées :
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📅 Vue Timeline
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📋 Vue Kanban
-
📊 Vue par priorité
Cela donne une vision macro stratégique.
Le client voit le plan. Il se sent en sécurité.
3️⃣ Suivi des tâches (Kanban collaboratif)
Créer une base : “Tâches”
Propriétés :
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Assigné à
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Statut
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Deadline
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Type (Client / Prestataire)
-
Blocage (Oui / Non)
Vues recommandées :
-
Kanban par statut
-
Vue filtrée “Mes tâches”
Résultat :
Plus de “Tu en es où ?”.
4️⃣ Livrables (gestion premium)
Créer une base : “Livrables”
Propriétés :
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Version
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Date
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Statut validation
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Commentaires
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Lien Drive si nécessaire
👉 Astuce premium :
Utilisez un versionning clair :
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Landing Page v1
-
Landing Page v2
-
Landing Page v3 (Validée)
Cela évite les confusions et protège votre temps.
5️⃣ Planning & réunions
Créer une base : “Réunions”
Propriétés :
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Date
-
Type (Kickoff / Suivi / Clôture)
-
Compte rendu
-
Actions liées (relation vers Tâches)
⚠️ Important :
Reliez la base Réunions à la base Tâches.
Vous créez ainsi une continuité logique.
6️⃣ Zone d’échange structurée
Deux options :
Option simple
Page avec commentaires
Option professionnelle
Base “Questions / Décisions”
Propriétés :
-
Sujet
-
Décision prise
-
Date
-
Responsable
👉 Cela évite les décisions floues.
Et protège juridiquement vos échanges.
À lire : Notion - Outil préféré des PME pour la gestion de projets
🔐 Comment partager l’espace client proprement ?
Dans Notion :
-
Bouton “Partager”
-
Inviter l’email du client
Droits possibles :
-
Commentaire (contrôle maximal)
-
Édition (mode collaboratif)
💡 Recommandation :
-
Édition limitée aux bases nécessaires
-
Aucun accès à votre workspace global
⚙️ Méthode professionnelle (fondamentale)
Ne créez jamais un espace client dans votre espace principal.
Structure recommandée :
Puis :
-
Dupliquer le template
-
Renommer
-
Personnaliser
Simple. Reproductible. Scalable.
🎁 TEMPLATE – ESPACE CLIENT NOTION
🏠 Page principale
-
👋 Bienvenue
-
Objectif
-
Résultat attendu
-
Timeline globale
🎯 Roadmap
Propriétés :
-
Statut
-
Priorité
-
Deadline
-
Responsable
Vues :
-
Timeline
-
Kanban
-
Priorité
📝 Tâches
Propriétés :
-
Assigné à
-
Deadline
-
Type
-
Statut
Vues :
-
Kanban
-
Mes tâches
📂 Livrables
Propriétés :
-
Version
-
Statut validation
-
Date
-
Commentaires
📅 Réunions
Propriétés :
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Date
-
Compte rendu
-
Actions liées
💬 Décisions & Questions
Propriétés :
-
Sujet
-
Décision
-
Responsable
-
Date
À télécharger : Les meilleurs modèles espaces et portails clients Notion (gratuits et payants)
🧠 Niveau avancé : consultant premium
Pour aller plus loin :
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✅ Dashboard KPI
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✅ Indicateurs automatiques
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✅ CRM intégré
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✅ Facturation liée
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✅ Automatisation via Zapier
-
✅ Boutons d’automatisation Notion
Vous passez d’un simple espace collaboratif…
à un système opérationnel complet.
Besoin d’un consultant Notion ?
Vous souhaitez structurer un espace client premium, automatiser vos process ou transformer Notion en véritable système d’exploitation pour votre entreprise ? ProductivityAI de Plateya vous donne accès à un réseau sélectionné de consultants et experts Notion freelance, capables de concevoir des architectures sur-mesure, performantes et scalables. De la mise en place d’un CRM intelligent à la création d’un dashboard stratégique connecté à vos outils, nos spécialistes vous accompagnent pour concrétiser vos projets Notion les plus ambitieux — avec méthode, vision business et exigence opérationnelle.
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🎯 Erreurs à éviter
❌ Trop complexe
❌ Trop de bases
❌ Pas d’explication d’utilisation
❌ Pas de règles de fonctionnement
❌ Tout mettre en accès édition
La simplicité est stratégique.
💎 Positionnement stratégique
Un espace client Notion bien structuré :
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Réduit de 30 à 50 % les allers-retours mails
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Augmente la perception de professionnalisme
-
Donne une image de cabinet structuré
-
Permet de scaler plus facilement
Conclusion
Un espace client sur Notion n’est pas un outil technique.
C’est une arme de structuration.
En 10 minutes, vous pouvez transformer votre manière de collaborer.
En quelques semaines, vous transformez votre positionnement.
La vraie question n’est pas “Comment le créer ?”
Mais : Pourquoi ne l’avez-vous pas encore fait ?