Online Business Manager : pilotez votre croissance 🚀

21 Mar 2025 à 08:29

Dirigeant de TPE ? Découvrez le rôle clé d’un Online Business Manager pour structurer vos projets et accélérer votre croissance avec Plateya.

Online Business Manager : le partenaire stratégique pour la croissance de votre TPE

Le chiffre clé : 61 % des dirigeants souhaitent déléguer davantage

📊 Selon une enquête menée par Plateya auprès de dirigeants de TPE en 2024, 61 % d'entre eux estiment qu’ils devraient déléguer davantage pour mieux se concentrer sur la stratégie.

Et vous ? Vous sentez-vous parfois prisonnier des tâches opérationnelles, alors que votre rôle devrait être de piloter la vision de votre entreprise ?

C’est précisément ici qu’intervient l’Online Business Manager (OBM). Bien plus qu’un assistant ou qu’un freelance, l’OBM est un véritable chef d’orchestre digital, capable de structurer, coordonner et driver la croissance de votre TPE.

🧭 Qu’est-ce qu’un Online Business Manager ? Un bras droit digital et stratégique

En tant que dirigeant, vous avez une vision. Mais au quotidien, qui la met en musique ? L’Online Business Manager est ce professionnel hautement qualifié qui prend le relais sur l’opérationnel pour vous libérer du temps et accélérer vos projets.

Ce que fait concrètement un OBM :

👥 Coordonner les équipes (internes, freelances, prestataires)
🗂️ Structurer les projets : lancement de produits, refonte de site, automatisation...
🎯 Suivre les indicateurs clés (KPI) et proposer des actions correctives
📈 Piloter les process pour gagner en efficacité
🤝 Faire le lien entre votre vision et l’exécution

C’est une fonction hybride, entre le directeur de projet digital et le COO externalisé.

Et surtout, l’OBM agit à vos côtés, pas à votre place. Il transforme vos idées en résultats concrets, tout en vous permettant de garder le contrôle stratégique.

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💸 Quel est le coût d’un OBM pour une TPE ?

Le tarif d’un Online Business Manager varie selon son niveau d’expertise, la complexité des missions confiées et le volume horaire.

En général, un OBM freelance facture entre 50 € et 100 € de l’heure, avec des forfaits mensuels possibles à partir de 1 000 € pour une implication partielle, jusqu’à 3 000 € ou plus pour une présence stratégique continue. Pour une TPE, cela peut représenter un investissement significatif… mais rentable si l’OBM permet de finaliser des projets bloqués, de gagner en efficacité, ou encore de libérer le dirigeant pour se concentrer sur la croissance. Autrement dit, un OBM ne coûte pas : il rapporte.

Plateya vous aide d’ailleurs à définir un budget réaliste en fonction de vos objectifs et à choisir le profil qui offrira le meilleur retour sur investissement.

🚀 Pourquoi un OBM est indispensable à votre TPE aujourd’hui

La réalité du terrain :

Vous gérez tout. Le commercial, le marketing, les RH, la facturation... Résultat : vous êtes souvent réactif plutôt que proactif. Et vos projets stratégiques stagnent.

Voici ce que l’OBM change :

🔥 Moins d’imprévus, grâce à une gestion structurée des projets
📅 Plus de temps pour la stratégie, car l’opérationnel est entre de bonnes mains
🧠 Une prise de recul salvatrice, car vous n’êtes plus seul à tout porter
💰 Des résultats mesurables, car l’OBM travaille avec des objectifs précis

💡 Damien GRANGIENS, coach de dirigeants : « L’OBM est l’allié de croissance des entrepreneurs qui veulent faire mieux avec ce qu’ils ont déjà. »

🧩 Cas concret OBM : cette start-up voulait accueillir 2 fois plus de prospects en onboarding

Une start-up tech B2B en pleine croissance faisait face à un goulot d’étranglement : malgré une belle traction commerciale, son processus d’onboarding ne suivait plus.

Résultat ? Des prospects en attente, une expérience client dégradée, et des ventes perdues. L’arrivée d’un OBM a permis de reprendre la main sur les process : cartographie complète du parcours utilisateur, automatisation des étapes manuelles via des outils comme Zapier et HubSpot, création de checklists internes et externalisation des tâches récurrentes.

En moins de 6 semaines, la start-up a pu doubler sa capacité d’onboarding tout en améliorant la satisfaction client. Le dirigeant, lui, a retrouvé du temps pour se concentrer sur les partenariats stratégiques.

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🎯 Plateya : la solution pour recruter l’OBM idéal pour votre TPE

🎯 Un OBM, ce n’est pas juste un exécutant : c’est un cerveau d’organisation qui transforme vos freins en leviers de croissance.

Vous vous dites peut-être : D’accord, mais comment trouver LA bonne personne ? C’est justement le rôle de Plateya : identifier pour vous les meilleurs Online Business Managers adaptés à votre business.

Ce que Plateya vous propose :

🔍 Analyse personnalisée de vos besoins (typologie de projets, outils, objectifs)
🧩 Matching avec des OBM qualifiés et expérimentés, validés par nos experts
🤝 Accompagnement au recrutement, de la sélection à la mise en route

🎯 Vous gagnez du temps et surtout vous sécurisez votre recrutement : pas de mauvaise surprise, Plateya connaît les exigences spécifiques des TPE-PME françaises.

✨ Conclusion : il est temps de sortir du mode « pompier »

Si vous sentez que vos projets traînent, que vos journées ne suffisent plus et que votre entreprise plafonne faute d'organisation… il est temps de changer de posture.

👉 L’Online Business Manager est le catalyseur de votre croissance : structuré, orienté résultats, il vous libère pour que vous puissiez enfin retrouver votre rôle de dirigeant.

➡️ Ne restez pas seul : laissez Plateya vous connecter à l’OBM qui comprendra votre vision, vos enjeux, et pilotera vos projets avec efficacité.