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La gestion des déchets en entreprises : 7 étapes pour un impact durable

06 Mai 2024 à 08:40

Découvrez comment transformer la gestion des déchets de votre entreprise en un avantage compétitif avec notre guide complet en 8 étapes. Apprenez à comprendre les réglementations, réaliser des audits, engager les employés, et bien plus pour une responsabilité environnementale renforcée et une image de marque améliorée


Comment assurer une bonne gestion des déchets en entreprise : 8 étapes clés orientées RSE



Vous êtes-vous déjà demandé comment une meilleure gestion des déchets pourrait transformer votre entreprise ?

Dans notre ère axée sur la durabilité, adopter des pratiques efficaces de gestion des déchets en entreprise n'est plus seulement une obligation réglementaire, c'est une démarche stratégique qui renforce votre responsabilité sociale et environnementale.

Cet article vise à vous guider à travers les étapes clés pour mettre en place une gestion des déchets optimale. Nous explorerons comment un audit précis, une politique adaptée, et l'engagement de tous les employés peuvent non seulement réduire votre impact écologique mais également améliorer l'image de votre entreprise et ses performances globales. Embarquez avec nous pour découvrir comment transformer les déchets de votre entreprise en ressources valorisables et en opportunités de développement durable.


1. Comprendre la réglementation en vigueur sur la gestion des déchets en entreprise


Pour toute entreprise en France, une gestion efficace des déchets commence par une compréhension approfondie des lois et réglementations qui encadrent cette activité. Ces normes sont non seulement essentielles pour respecter les obligations légales, mais elles jouent aussi un rôle crucial dans la protection de l'environnement et dans l'amélioration de l'image de marque de l'entreprise.

Principales législations et normes

  • Le décret 5 flux (2016)

Cette réglementation impose aux entreprises, administrations publiques et autres entités de trier cinq types de déchets à la source : papier, métal, plastique, verre et bois. L'objectif est de faciliter la collecte sélective et d'augmenter les taux de recyclage, réduisant ainsi l'impact environnemental des déchets produits.

  • La loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC, 2020)

Plus connue sous l'acronyme AGEC, cette loi vise à lutter contre le gaspillage et à instaurer des principes d’économie circulaire au sein des entreprises. Elle comprend des dispositions telles que l'obligation de tri des biodéchets, la réduction progressive des plastiques à usage unique, et l'amélioration de l'information des consommateurs sur la recyclabilité des produits. La loi impose également aux entreprises de respecter les principes de la responsabilité élargie du producteur (REP), qui les rend responsables de la fin de vie de leurs produits.


Importance de la conformité

Le respect de ces réglementations n'est pas seulement une question de légalité ; c'est également un élément déterminant pour l'image de marque de votre entreprise. Une gestion des déchets conforme aux normes en vigueur démontre un engagement envers la préservation de l'environnement et la responsabilité sociale. En effet, les consommateurs, partenaires et investisseurs sont de plus en plus attentifs à l'éthique environnementale des entreprises avec lesquelles ils s'engagent.

De plus, le non-respect de ces réglementations peut entraîner des sanctions significatives, allant des amendes jusqu'à la perte de licence d'exploitation dans certains cas extrêmes. Il est donc essentiel de rester informé des dernières mises à jour législatives et de s'assurer que toutes les pratiques de gestion des déchets de votre entreprise sont en pleine conformité.

En somme, comprendre et appliquer scrupuleusement la réglementation en vigueur est le premier pas vers une . Cela non seulement évite les sanctions, mais renforce également la réputation de votre entreprise en tant qu'acteur proactif dans la lutte contre les problèmes environnementaux.



2. Réaliser un audit des déchets de l’entreprise


Un audit des déchets est une étape cruciale pour toute entreprise souhaitant améliorer sa gestion des déchets. Il fournit une photographie détaillée de la situation actuelle et sert de base pour l'élaboration de stratégies de gestion plus efficaces.

Objectif de l'audit

L'objectif principal d'un audit des déchets est de quantifier et qualifier les déchets générés par l'entreprise. Cela permet de comprendre précisément quels types de déchets sont produits, en quelles quantités, et comment ils sont actuellement gérés. L'audit aide à identifier les lacunes dans les pratiques de gestion des déchets actuelles et à découvrir des opportunités de réduction, de réutilisation, de recyclage et de valorisation des déchets.


Méthodologie pour mener un audit efficace

  1. Préparation de l'audit : Définissez clairement les objectifs de l'audit et déterminez les indicateurs clés de performance (KPIs) qui seront utilisés pour évaluer l'efficacité des pratiques actuelles de gestion des déchets. Prévoyez également les ressources nécessaires, telles que le personnel impliqué et les outils de collecte de données.

  2. Collecte de données : Pendant une période déterminée, collectez des données sur les déchets générés dans différents secteurs de l'entreprise. Cela inclut la pesée des déchets, le suivi des types de déchets et la documentation des pratiques de gestion actuelles (collecte, stockage, traitement, etc.).

  3. Analyse des données : Évaluez les données collectées pour identifier les principaux types de déchets et leurs sources. Cela peut impliquer des discussions avec les employés des différents départements pour comprendre les processus qui génèrent le plus de déchets.

  4. Identification des volumes : Quantifiez les volumes de déchets produits pour chaque type identifié. Cela aidera à prioriser les efforts de gestion des déchets selon le volume et le potentiel de réduction ou de valorisation.

Comment identifier les types de déchets, leurs sources, et les volumes

  • Types de déchets : Classifiez les déchets en catégories telles que organiques, recyclables, dangereux, etc. Utilisez des codes de couleur ou des étiquetages spécifiques pour faciliter la classification pendant l'audit.

  • Sources des déchets : Déterminez où les déchets sont générés au sein de l'entreprise. Cela peut inclure les zones de production, les bureaux, les cantines, etc. Comprendre les sources est crucial pour mettre en place des interventions ciblées.

  • Volumes : Mesurez les volumes générés régulièrement (journalier, hebdomadaire, mensuel) pour établir une baseline. Cela peut nécessiter l'utilisation de balances pour les déchets ou le calcul basé sur les conteneurs de déchets remplis.

En conclusion, un audit des déchets bien mené permet à une entreprise de mettre en lumière les aspects critiques de sa production de déchets. Il fournit les informations nécessaires pour élaborer des stratégies de gestion plus efficaces, réduisant ainsi les coûts et l'impact environnemental tout en améliorant la conformité réglementaire et l'image de l'entreprise.


3. Élaboration d'une politique de gestion des déchets


Après avoir réalisé un audit des déchets, l'étape suivante est la création d'une politique de gestion des déchets qui soit à la fois efficace et alignée avec les valeurs de responsabilité sociale de l'entreprise (RSE). Cette politique sert de cadre pour toutes les actions futures liées à la gestion des déchets.

Définition des objectifs spécifiques

La politique de gestion des déchets doit inclure des objectifs clairs en matière de réduction, de recyclage, et de valorisation des déchets. Ces objectifs peuvent être quantitatifs (par exemple, réduire les déchets généraux de 20% en un an) ou qualitatifs (améliorer le taux de recyclage des matériaux spécifiques).

  • Réduction des déchets : Identifiez les opportunités de minimiser les déchets à la source. Cela peut inclure la modification des processus de production, l'utilisation de matériaux alternatifs moins polluants, ou la réduction des emballages.

  • Recyclage : Définissez des cibles pour augmenter les taux de recyclage en mettant en place des systèmes de tri efficaces et en sensibilisant les employés à l'importance du recyclage.

  • Valorisation : Explorez les moyens de transformer les déchets en nouvelles ressources, comme la conversion des déchets organiques en compost ou la vente de certains déchets à des entreprises de recyclage.


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Alignement avec les valeurs RSE de l’entreprise

La politique de gestion des déchets doit être en cohérence avec les engagements RSE de l'entreprise. Cela signifie que les initiatives de gestion des déchets doivent contribuer à des objectifs plus larges tels que la durabilité environnementale, l'équité sociale, et l'éthique économique. Intégrer la gestion des déchets dans la stratégie RSE renforce l'engagement de l'entreprise envers ses parties prenantes et améliore sa réputation externe.

Le rôle de l'office manager dans la politique de gestion des déchets de l’entreprise

L'office manager, qu'il soit salarié ou freelance, joue un rôle crucial dans la mise en œuvre de la politique de gestion des déchets. En tant que point de contact central pour les opérations quotidiennes de l'entreprise, l'office manager peut :

  • Coordonner les initiatives : Organiser les efforts de tri, de recyclage, et de valorisation au sein de l'entreprise.

  • Sensibiliser : Mener des campagnes d'information pour encourager les employés à adopter des pratiques de gestion des déchets conformes à la politique de l'entreprise.

  • Surveiller la conformité : Assurer que toutes les actions de gestion des déchets respectent les réglementations en vigueur et les objectifs internes de l'entreprise.

  • Rapporter les progrès : Collecter des données sur l'efficacité des initiatives de gestion des déchets et rapporter ces informations aux décideurs de l'entreprise.

En résumé, l'élaboration d'une politique de gestion des déchets structurée et bien définie est essentielle pour transformer les pratiques environnementales d'une entreprise. En alignant cette politique avec les valeurs RSE et en impliquant des rôles clés comme celui de l'office manager, une entreprise peut non seulement améliorer son impact environnemental mais aussi renforcer sa position sur le marché.


4. Impliquer et former les employés


L'implication active des employés est cruciale pour la réussite de toute politique de gestion des déchets. La formation et la sensibilisation sont les clés pour garantir que tous les membres de l'entreprise comprennent leur rôle dans la réduction de l'empreinte écologique et s'engagent activement dans les pratiques de gestion des déchets.

Sensibilisation des employés

Pour commencer, il est essentiel de sensibiliser les employés aux impacts environnementaux des déchets et aux avantages d'une gestion efficace. Cela peut inclure des informations sur les conséquences de la mauvaise gestion des déchets et des exemples de comment des pratiques de gestion appropriées peuvent améliorer la durabilité. Des sessions d'information régulières, des affichages dans les espaces communs, et des bulletins d'information internes peuvent être utilisés pour maintenir le sujet à l'ordre du jour.

Stratégies d'engagement

  1. Ateliers et formations : Organisez des ateliers interactifs et des sessions de formation pour enseigner les pratiques correctes de tri des déchets. Cela peut inclure des démonstrations pratiques sur la manière de séparer les déchets recyclables des déchets non recyclables, et des explications sur ce qui arrive aux déchets une fois qu'ils quittent l'entreprise.

  2. Programmes de reconnaissance : Mettez en place des programmes de reconnaissance ou des incitations pour récompenser les comportements exemplaires en matière de gestion des déchets. Par exemple, des concours entre départements pour voir qui peut réduire le plus ses déchets ou améliorer le plus son taux de recyclage.

  3. Impliquer les employés dans la planification : Donnez aux employés une voix active dans la planification et l'amélioration des processus de gestion des déchets. Cela peut inclure la formation de comités de durabilité ou de groupes de travail dédiés à des projets spécifiques liés à la gestion des déchets.

Formation sur les pratiques de tri et les bénéfices environnementaux

La formation doit couvrir en détail les techniques de tri spécifiques requises par l'entreprise et les bénéfices environnementaux du recyclage et de la réduction des déchets. Des sessions de formation régulières peuvent aider à s'assurer que les nouveaux employés reçoivent les informations nécessaires et que les employés actuels restent informés des meilleures pratiques. La formation peut également aborder la manière dont la bonne gestion des déchets contribue aux objectifs plus larges de RSE de l'entreprise et comment elle peut influencer positivement l'image de marque de l'entreprise.

Utiliser la technologie pour renforcer l'apprentissage

L'utilisation de plateformes en ligne pour la formation et la sensibilisation peut augmenter l'engagement en rendant l'apprentissage accessible et interactif. Des modules en ligne, des vidéos éducatives, et des quiz interactifs sont d'excellents outils pour renforcer les connaissances et les compétences en matière de gestion des déchets.

En impliquant et en formant efficacement les employés, une entreprise ne se contente pas de respecter la réglementation en vigueur ; elle crée également une culture d'entreprise qui valorise la durabilité et l'engagement envers la protection de l'environnement. Ces efforts conjoints peuvent mener à des améliorations significatives dans la gestion des déchets et contribuer à un avenir plus durable pour tous.


5. Sélectionner et mettre en place les infrastructures adaptées


La réussite d'une gestion des déchets en entreprise ne repose pas seulement sur la politique et l'engagement des employés, mais également sur la disponibilité et l'efficacité des infrastructures dédiées à la collecte, au tri, au stockage, et au traitement des déchets. Choisir les bons équipements et infrastructures est essentiel pour optimiser ces processus.

Choix des équipements nécessaires

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  • Bacs de tri sélectif

L'un des moyens les plus efficaces pour encourager le tri des déchets est de fournir des bacs de tri clairement identifiés et facilement accessibles. Ces bacs devraient être disponibles dans toutes les zones de l'entreprise où des déchets sont générés, y compris les bureaux, les espaces de restauration, et les zones de production. Il est important de choisir des bacs avec des couleurs et des marquages distincts pour différencier les types de déchets (organiques, recyclables, non recyclables, etc.).

  • Compacteurs

Pour les entreprises produisant de grandes quantités de déchets, les compacteurs peuvent réduire le volume des déchets, facilitant ainsi leur stockage et leur transport. Cela est particulièrement utile pour les matériaux recyclables tels que le carton et le plastique, car cela peut également réduire les coûts de transport et de traitement.

  • Composteurs

Pour les déchets organiques, l'installation de composteurs peut transformer les déchets alimentaires et autres matières organiques en compost utilisable, réduisant ainsi les déchets envoyés en décharge. Cette approche supporte non seulement les efforts de réduction des déchets mais contribue également à la création d'un produit utile.

Mise en place des infrastructures

  • Emplacement stratégique

L'efficacité du tri des déchets peut être grandement améliorée par le placement stratégique des bacs et équipements. Ils doivent être placés là où les employés peuvent facilement y accéder sans que cela ne perturbe leurs activités quotidiennes.

  • Signalétique claire

Chaque type de bac ou équipement doit être accompagné de panneaux informatifs clairs indiquant quoi y déposer. Ceci est crucial pour éviter la contamination des flux de recyclage, ce qui peut rendre toute une charge de recyclage non recyclable.

  • Formation à l'utilisation des équipements

Assurer que tous les employés sont formés sur la façon d'utiliser correctement les équipements de gestion des déchets, comme les compacteurs et les composteurs, est essentiel pour garantir leur utilisation sécuritaire et efficace.


Surveillance et maintenance

La gestion efficace des infrastructures de gestion des déchets nécessite une surveillance régulière pour s'assurer qu'elles fonctionnent correctement et une maintenance pour adresser rapidement tout problème. Cela inclut la vérification de l'état des bacs de tri, le fonctionnement des compacteurs, et le processus de compostage.


En mettant en œuvre les infrastructures adaptées, non seulement une entreprise peut améliorer l'efficacité de sa gestion des déchets, mais elle peut également démontrer son engagement envers la durabilité et la responsabilité environnementale. Ces actions montrent une réelle application des principes de RSE et renforcent l'image de l'entreprise auprès de ses employés, clients, et partenaires.


6. Optimiser les processus de gestion des déchets dans l’entreprise



Une gestion efficace des déchets ne se limite pas à l'installation d'équipements appropriés ; elle nécessite également l'optimisation continue des processus de collecte, de traitement et de réduction des déchets. Voici comment une entreprise peut améliorer ces aspects pour renforcer son engagement envers la durabilité.


Amélioration de la collecte et du traitement des déchets

  • Optimisation de la logistique interne

Revoir la logistique interne pour la collecte des déchets peut réduire significativement les coûts et améliorer l'efficacité. Cela inclut l'établissement de routes de collecte optimisées au sein de l'entreprise, ce qui assure que les déchets sont recueillis de manière efficace sans perturber les opérations quotidiennes. L'utilisation de véhicules ou de chariots adaptés pour le transport interne des déchets peut également minimiser l'effort requis et optimiser le temps.

  • Partenariats avec des recycleurs

Établir des partenariats avec des entreprises de recyclage locales peut améliorer le traitement des déchets. Ces partenaires peuvent fournir des conseils experts sur le tri et la préparation des déchets recyclables et, dans certains cas, peuvent offrir des services de collecte personnalisés. En choisissant des partenaires qui utilisent des technologies de pointe pour le recyclage, les entreprises peuvent également s'assurer que leurs déchets sont traités de la manière la plus écologique possible .

Réduction des déchets à la source

  • Révision des processus de production

Analyser et modifier les processus de production pour réduire les déchets générés est une des stratégies les plus efficaces. Cela peut impliquer l'utilisation de matériaux alternatifs plus durables, la réduction des surplus de production, et l'amélioration des techniques de fabrication pour minimiser les déchets non nécessaires.

  • Conception pour l'environnement

Adopter des principes de conception pour l'environnement (DfE) dans le développement de produits peut réduire les déchets dès la conception. Cela inclut l'intégration de la recyclabilité dans la conception du produit, l'utilisation de matériaux moins polluants et plus durables, et la simplification des produits pour réduire le nombre de composants différents.

  • Politiques d'achat durable

Choisir des fournisseurs qui s'engagent eux-mêmes à des pratiques durables grâce à une politique d'achats RSE et responsable peut contribuer de manière significative à la réduction des déchets. Privilégier les matériaux recyclés et les produits avec une faible empreinte environnementale dans les achats peut réduire l'impact global de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise.


Surveillance et amélioration continue

  • Suivi des performances

Mettre en place des systèmes pour surveiller régulièrement l'efficacité des pratiques de gestion des déchets permet d'identifier les domaines qui nécessitent des améliorations. L'utilisation d'indicateurs de performance clés (KPIs), tels que le taux de recyclage, le volume de déchets réduit, et le coût de gestion des déchets, aide à mesurer les progrès et à planifier des améliorations futures.

En optimisant les processus de gestion des déchets, les entreprises ne seulement augmentent leur efficacité opérationnelle, mais elles montrent également un engagement concret envers la responsabilité environnementale. Ces efforts aident à renforcer l'image de l'entreprise comme un leader proactif dans la durabilité, ce qui peut favoriser une meilleure relation avec les clients, les investisseurs et la communauté locale.



7. Communiquer sur les efforts et les succès


La communication effective des initiatives et des succès en matière de gestion des déchets est essentielle non seulement pour sensibiliser, mais aussi pour renforcer l'engagement envers la responsabilité environnementale au sein et à l'extérieur de l'entreprise. Voici comment une stratégie de communication bien structurée peut jouer un rôle crucial dans la valorisation de l'image de l'entreprise et dans l'engagement des différentes parties prenantes.


Communication interne

  • Mise à jour régulière des employés


    Informez régulièrement les employés des progrès réalisés dans les initiatives de gestion des déchets. Utilisez des bulletins internes, des réunions d'équipe, et le réseau intranet pour partager des histoires de succès et des statistiques de réduction des déchets.

  • Tableaux de bord visuels


    Créez des tableaux de bord visuels accessibles à tous les employés montrant des données en temps réel sur les performances en matière de gestion des déchets. Cela peut inclure des graphiques sur le volume des déchets recyclés, la quantité de matériaux réutilisés, et les économies réalisées grâce à ces efforts.

  • Événements et ateliers


    Organisez des événements et des ateliers centrés sur la durabilité pour maintenir l'intérêt et l'engagement des employés. Ces événements peuvent inclure des défis de réduction des déchets, des sessions de brainstorming sur des améliorations potentielles, et des célébrations des succès collectifs.

Communication externe

  • Rapports de durabilité


    Publiez des rapports de durabilité qui détaillent les initiatives de gestion des déchets et les progrès réalisés. Assurez-vous que ces rapports sont facilement accessibles aux parties prenantes externes via votre site web.

  • Études de cas et témoignages


    Utilisez des études de cas et des témoignages pour illustrer concrètement comment les initiatives de gestion des déchets ont bénéficié à l'entreprise et à l'environnement. Partagez ces histoires dans des newsletters, sur des blogs, et sur les réseaux sociaux.

  • Collaborations avec les médias


    Collaborez avec des médias locaux et des publications spécialisées pour mettre en lumière vos efforts de gestion des déchets. Les articles ou les reportages peuvent attirer l'attention sur votre entreprise et démontrer votre engagement envers la durabilité.

Rôle de la communication dans la valorisation de l'image de l'entreprise

  • Renforcement de la marque


    Une communication efficace aide à positionner l'entreprise comme un leader en matière de responsabilité environnementale, ce qui peut renforcer la marque et attirer des clients et des partenaires qui valorisent la durabilité.

  • Engagement des stakeholders


    En communiquant ouvertement sur les efforts et les succès, vous montrez aux investisseurs, aux clients, aux fournisseurs et à la communauté locale que vous êtes sérieux quant à votre engagement environnemental. Cela peut encourager un engagement plus profond et des collaborations plus étroites.

  • Attraction de talents


    Les entreprises qui communiquent bien sur leur responsabilité environnementale sont souvent plus attractives pour les talents qui cherchent à travailler pour des organisations qui partagent leurs valeurs de durabilité.

En mettant en avant les efforts et les succès dans la gestion des déchets, une entreprise ne se contente pas de se conformer aux attentes réglementaires ou de répondre aux pressions environnementales — elle s'engage activement à être une partie de la solution, renforçant ainsi son image et sa compétitivité sur le marché.



Conclusion sur la gestion des déchets en entreprise


La gestion efficace des déchets en entreprise n'est plus une option, mais une nécessité stratégique qui reflète l'engagement d'une organisation envers la durabilité et la responsabilité sociale. En suivant les étapes clés décrites — de la compréhension des réglementations et la réalisation d'un audit, à l'implémentation d'une politique solide, la formation des employés, l'installation d'infrastructures adaptées, l'optimisation des processus et la communication des succès — chaque entreprise peut transformer ses pratiques de gestion des déchets en véritables leviers de performance et d'innovation.

Cela non seulement réduit l'impact environnemental, mais renforce également l'image de marque de l'entreprise, améliore l'engagement des employés et favorise une culture d'entreprise axée sur la durabilité. Embrasser ces changements est essentiel pour bâtir un avenir plus vert et plus responsable.

 

 

 

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Damien GRANGIENS - Fondateur de Plateya

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Fondateur de Plateya, je travaille depuis 5 ans avec des office managers et assistants indépendants sur la transformation digitale et les nouvelles pratiques et techniques agiles exigées dans le développement de leur activité.

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