Logiciels assistant virtuel

Tous les services Microsoft 365 : liste & prix 2026 | Plateya

11 Mai 2026 à 20:58

Tous les services Microsoft 365 décortiqués : applications, prix HT en France, hausse du 1er juillet 2026, comparatif Business vs Enterprise. Guide Plateya 2026.

Tous les services Microsoft 365 : la liste complète des applications et leurs prix en 2026

Guide exhaustif · Tarifs HT/TTC à jour · Hausse 1er juillet 2026 décodée · Recommandations TPE/PME

Microsoft 365 : la suite cloud qui équipe 446 millions de licences payantes dans le monde

Microsoft 365 — anciennement Office 365 jusqu’à son rebranding stratégique de 2020 — est la suite cloud de productivité, de collaboration et de sécurité éditée par Microsoft. La plateforme rassemble les applications Microsoft 365 historiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote) et un écosystème de services Microsoft 365 cloud-natifs (Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online, Microsoft Defender, Microsoft Intune, Power Platform, Microsoft 365 Copilot). En clair : Microsoft 365 ne se limite plus à la bureautique. C’est une infrastructure complète : messagerie, visioconférence, stockage, identité, sécurité, automatisation, IA générative. La plateforme cumule 446 millions de licences payantes dans le monde en 2026, et continue de gagner des parts de marché malgré l’émergence d’alternatives souveraines.

Le sujet « tous les services Microsoft 365 » appelle une réponse précise. Cet article passe en revue, sans exception, l’intégralité du catalogue Microsoft 365 — applications de bureau, services cloud, modules IA, briques de sécurité, outils de communication unifiée — et chiffre chaque offre avec les tarifs Microsoft 365 en vigueur en France en 2026, la hausse programmée au 1er juillet 2026 comprise. Vous saurez exactement ce que vous payez, pour quel service, et comment optimiser votre facture Microsoft 365.

Microsoft commercialise Microsoft 365 via trois grandes familles d’abonnements : les offres Microsoft 365 particuliers (Basic, Personnel, Famille, Premium), les offres Microsoft 365 Business pour les TPE et PME jusqu’à 300 utilisateurs (Business Basic, Business Standard, Business Premium, Apps for business), et les offres Microsoft 365 Enterprise pour les grandes entreprises (Office 365 E1, Office 365 E3, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5) ainsi que les offres Microsoft 365 Frontline (F1, F3) pour les travailleurs de terrain. Chaque famille embarque une combinaison spécifique de services Microsoft 365, de fonctionnalités IA Copilot et de modules de sécurité.

Sources officielles : la page Microsoft 365 produits, applications et services (microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/products-apps-services), la page produit Microsoft 365 (microsoft.com/fr-fr/microsoft-365) et la documentation Office 365 Service Descriptions sur Microsoft Learn (learn.microsoft.com/fr-fr/office365/servicedescriptions) font autorité. Cet article les synthétise et les actualise au regard des grilles tarifaires applicables en 2026.

Tous les services Microsoft 365 : la liste exhaustive par catégorie

Voici la cartographie complète des services Microsoft 365, organisée en six familles fonctionnelles. Cette taxonomie reprend celle de la page officielle Microsoft 365 products, apps and services et l’enrichit des briques Power Platform et Microsoft 365 Copilot intégrées en 2025-2026.

Les applications bureautiques Microsoft 365 (le cœur historique)

Sept applications composent le socle bureautique de Microsoft 365. Disponibles en version desktop (PC, Mac), web et mobile (iOS, Android) selon les plans.

• Microsoft Word — traitement de texte de référence. Édition, suivi de modifications, intégration Copilot pour la rédaction et la réécriture.
• Microsoft Excel — tableur leader. Formules avancées, tableaux croisés dynamiques, Power Query, Copilot pour l’analyse de données en langage naturel.
• Microsoft PowerPoint — création de présentations. Designer IA, transcription, Copilot pour générer un deck à partir d’un brief.
• Microsoft Outlook — messagerie et calendrier, client lourd ou web. Intégration native Exchange Online et Teams.
• Microsoft OneNote — bloc-notes numérique multimédia. Capture de notes manuscrites, organisation par sections, partage.
• Microsoft Publisher — PAO légère pour brochures et flyers. Disponible uniquement sur Windows. Microsoft a annoncé l’arrêt en octobre 2026.
• Microsoft Access — base de données relationnelle. Windows uniquement. Incluse dans certains plans Business et Enterprise.

Les services de collaboration et de communication Microsoft 365

C’est ici que Microsoft 365 prend son avantage compétitif sur les suites bureautiques classiques. La collaboration en temps réel est l’épine dorsale de la plateforme.

• Microsoft Teams — hub central de communication : chat, visioconférence, appels, partage de fichiers, canaux par projet. Plus de 320 millions d’utilisateurs actifs mensuels en 2026.
• SharePoint Online — intranet, gestion électronique de documents (GED), portails métier, espaces d’équipe. 1 To + 10 Go par licence achetée.
• OneDrive Entreprise — stockage cloud personnel. 1 To par utilisateur sur les plans Business et Enterprise.
• Exchange Online — messagerie professionnelle managée. 50 Go par boîte sur les plans Business, 100 Go sur Enterprise.
• Microsoft Loop — espaces de co-création modulaires. Composants synchronisés réutilisables entre Teams, Outlook et Word.
• Viva Engage — réseau social d’entreprise (ex-Yammer). Communautés, leadership corner, sondages.
• Microsoft Bookings — prise de rendez-vous en ligne. Idéal pour cabinets professionnels, RH, services commerciaux.
• Microsoft Stream — plateforme vidéo entreprise. Hébergement, transcription, chapitrage IA des enregistrements de réunions Teams.

Les outils d’organisation et de productivité Microsoft 365

• Microsoft Planner — gestion de tâches en équipe (kanban), fusionné avec Microsoft To Do et Project for the Web en 2024.
• Microsoft To Do — gestionnaire de tâches personnel, synchronisé avec Outlook et Planner.
• Microsoft Lists — listes structurées (mini-CRM, suivi équipements, gestion d’événements). Intégré dans Teams et SharePoint.
• Microsoft Forms — formulaires, sondages, quiz. Export Excel et intégration Power Automate.
• Microsoft Sway — présentations narratives au format web, plus légères que PowerPoint.
• Microsoft Whiteboard — tableau blanc collaboratif pour ateliers à distance, intégré dans Teams.
• Microsoft Clipchamp — éditeur vidéo grand public et pro. Inclus dans Business Standard, Premium et plans Enterprise.
• Microsoft Designer — création visuelle assistée par IA (DALL-E intégré). Disponible avec Copilot Pro et Microsoft 365 Premium.
  
  
  

Les services de sécurité et d’administration Microsoft 365

C’est le pan le plus stratégique pour les DSI. Microsoft a redistribué en 2026 les briques Microsoft Intune Suite directement dans les licences principales E3 et E5.

• Microsoft Defender for Office 365 — anti-phishing, anti-malware, Safe Links, Safe Attachments. Désormais inclus dans Office 365 E3, M365 E3 et M365 E5.
• Microsoft Defender for Business — protection endpoint pour TPE/PME, inclus dans Microsoft 365 Business Premium.
• Microsoft Intune — gestion des appareils (MDM) et des applications (MAM). Intune Remote Help, Advanced Analytics et Plan 2 intégrés dans M365 E3/E5 depuis 2026.
• Microsoft Entra ID — gestion des identités et des accès (ex-Azure Active Directory). SSO, MFA, Conditional Access.
• Microsoft Purview — gouvernance des données, conformité RGPD, classification, étiquetage, eDiscovery.
• Microsoft Cloud PKI — infrastructure à clés publiques cloud, intégrée dans Microsoft 365 E5.

Les services Microsoft 365 d’IA et d’automatisation (Copilot, Power Platform)

L’IA Copilot est devenue le centre de gravité de la stratégie Microsoft 365. En 2026, Microsoft a déployé plus de 1 100 nouvelles fonctionnalités sur sa plateforme, dont la majorité est articulée autour de Copilot.

• Microsoft 365 Copilot — assistant IA générative dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Loop. Inclut Copilot Chat, accès aux données d’entreprise via Microsoft Graph, Work IQ.
• Microsoft 365 Copilot Business — version pour TPE/PME, lancée en 2025 pour les clients Business Basic, Standard et Premium.
• Copilot Chat — interface conversationnelle (équivalent Microsoft de ChatGPT). Accessible gratuitement avec ancrage web et données d’entreprise.
• Microsoft Copilot Studio — création d’agents IA personnalisés sans code. Connectée à Dataverse, Power Platform et données Microsoft 365.
• Security Copilot — copilote dédié à la cybersécurité, avec plus de 70 agents IA inclus dans Microsoft 365 E5 depuis 2026.
• Power Automate — orchestration de workflows entre applications Microsoft 365 et services tiers. Versions cloud et desktop (RPA).
• Power Apps — création d’applications métier low-code/no-code. Intégration directe avec SharePoint, Dataverse et Microsoft Lists.
• Power BI — business intelligence et data visualisation. Dashboards interactifs, partage embarqué dans Teams et SharePoint.
• Power Pages — création de sites web externes low-code (ex-Power Portals).

Les services de téléphonie et les briques additionnelles Microsoft 365

• Microsoft Teams Phone — téléphonie cloud SIP intégrée dans Teams. Add-on à 7,40 € HT par utilisateur et par mois.
• Microsoft Teams Rooms — solution pour équiper les salles de réunion physiques (devices certifiés + licence).
• Microsoft Viva — suite « expérience employé » : Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning, Viva Goals, Viva Engage, Viva Topics.
• Windows 365 — PC dans le cloud (Cloud PC) accessible depuis n’importe quel appareil.
• Microsoft Edge for Business — navigateur d’entreprise avec séparation des profils, sécurité renforcée, intégration Defender.
• Microsoft Agent 365 — nouvelle brique 2026 dédiée au déploiement et à la gouvernance d’agents IA dans l’entreprise.
  
  
  

Prix Microsoft 365 : tous les tarifs 2026 décortiqués (HT, par utilisateur, par mois)

Tous les tarifs Microsoft 365 affichés ci-dessous sont les prix officiels en France au premier semestre 2026, hors taxes, par utilisateur, par mois, en paiement annuel avec engagement de 12 mois. La TVA française (20 %) s’ajoute pour la facturation finale. Le paiement mensuel sans engagement annuel applique une majoration moyenne de 15 à 20 %.

Prix Microsoft 365 pour les particuliers (TTC, par an)

Les offres Microsoft 365 particuliers ont connu une refonte tarifaire majeure en 2025 avec l’intégration forcée de Microsoft Copilot. Microsoft a augmenté les prix de +43 % sur Microsoft 365 Personnel et +30 % sur Microsoft 365 Famille, déclenchant une vive polémique consommateur — y compris une action judiciaire en Australie pour marketing trompeur.

À retenir : Microsoft 365 Famille à 129 € par an reste le meilleur rapport euro/utilisateur du marché (21,50 € par personne par an), à condition de partager l’abonnement avec 5 autres membres d’un même foyer. Les offres Classic (sans Copilot) ne sont plus accessibles qu’aux abonnés existants et disparaîtront progressivement.

Prix Microsoft 365 Business pour les TPE et PME (HT, par user, par mois)

Les offres Microsoft 365 Business sont conçues pour les organisations de moins de 300 utilisateurs. Au-delà, Microsoft impose une bascule vers les offres Microsoft 365 Enterprise. Cette frontière des 300 licences est contractuelle et techniquement enforced depuis 2023.

Ce que recouvre chaque plan Microsoft 365 Business :

• Business Basic à 5,60 € HT — versions web uniquement de Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Inclut Teams, OneDrive 1 To, Exchange 50 Go, SharePoint, Bookings, Planner, Forms. Idéal pour les profils 100 % web (commerciaux nomades, postes partagés, atelier).
  
  
• Apps for business à 10,50 € HT — toutes les apps Office en desktop, mais sans services cloud (pas d’Exchange, pas de Teams managé). Niche : utilisateurs qui veulent Office sans la stack cloud Microsoft.
  
  
• Business Standard à 11,70 € HT — l’offre la plus vendue. Apps desktop complètes (PC et Mac, jusqu’à 5 appareils par utilisateur) + tous les services cloud + Clipchamp + webinaires Teams. Le sweet spot pour 70 % des PME.
  
  
• Business Premium à 20,60 € HT — Standard + Microsoft Defender for Business + Microsoft Intune + Microsoft Entra ID Plan 1 + archivage illimité Exchange. Indispensable dès que la sécurité devient un enjeu réglementaire (NIS 2, DORA, secteur financier ou santé).
  
  
  
  

Prix Microsoft 365 Enterprise et Frontline (HT, par user, par mois)

Au-delà de 300 utilisateurs, ou pour des besoins spécifiques (compliance avancée, analytics, sécurité E5, Frontline), Microsoft commercialise les offres Microsoft 365 Enterprise et Microsoft 365 Frontline. Voici les prix en vigueur jusqu’au 30 juin 2026.

Différences clés entre les offres Microsoft 365 Enterprise :

• Office 365 E1 — web only (équivalent Business Basic à grande échelle). Pas d’apps desktop.
• Office 365 E3 — apps desktop + services cloud, sans la stack sécurité avancée de Microsoft 365 E3.
• Microsoft 365 E3 — Office 365 E3 + Windows 11 Enterprise + Enterprise Mobility & Security. Le standard des grandes entreprises.
• Microsoft 365 E5 — E3 + Defender suite complète + Power BI Pro + Purview + Teams Phone + Security Copilot. L’offre haut de gamme à 59,70 € HT.
• Microsoft 365 F1/F3 — pour les frontline workers (terrain, magasin, hôpital). Apps web légères, pas de poste attitré.
  
  
  

Prix des add-ons et services Microsoft 365 complémentaires

Hausse des prix Microsoft 365 au 1er juillet 2026 : ce qui change vraiment

Microsoft a officialisé en décembre 2025 une hausse généralisée des tarifs Microsoft 365 commerciaux, effective au 1er juillet 2026 sur huit références. En France, la hausse s’applique à la date anniversaire contractuelle de chaque client, donc entre janvier et décembre 2026 selon les renouvellements. L’éditeur justifie cette inflation par l’ajout de Microsoft Copilot Chat dans Word, Excel et Outlook, l’intégration de Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 dans Office 365 E3 et Microsoft 365 E3, et la redistribution de Microsoft Intune Suite (Remote Help, Advanced Analytics, Plan 2) dans les licences E3 et E5.

Avec une base de 446 millions de licences payantes dans le monde, la hausse génère pour Microsoft un revenu additionnel estimé à 10,7 milliards de dollars. Pour une PME française de 50 collaborateurs sur Business Standard, l’impact direct est +840 € HT par an.

Comment choisir le bon abonnement Microsoft 365 ? L’arbre de décision Plateya

Plutôt que d’empiler les promesses commerciales, voici la grille de décision que nous appliquons en mission. Cinq questions, une recommandation.

Question 1 : combien d’utilisateurs et quel niveau de sécurité ?

• Moins de 300 users, sécurité standard → Microsoft 365 Business Standard (11,70 € HT)
• Moins de 300 users, sécurité avancée / RGPD critique → Microsoft 365 Business Premium (20,60 € HT)
• Plus de 300 users → Microsoft 365 E3 (37,70 € HT) ou E5 (59,70 € HT)

Question 2 : tous vos collaborateurs ont-ils besoin d’Office desktop ?

Si 20 à 30 % de vos utilisateurs n’ouvrent jamais Office en local (terrain, atelier, postes partagés), bascule sur Microsoft 365 Business Basic à 5,60 € HT pour ces profils. Économie immédiate : 73 € par user et par an.

Question 3 : avez-vous besoin de la téléphonie d’entreprise ?

Si oui, ajoutez Microsoft Teams Phone à 7,40 € HT et envisagez une migration depuis votre IPBX. Microsoft 365 E5 inclut Teams Phone nativement.

Question 4 : Copilot est-il un vrai besoin ou un gadget ?

À 18,20 € HT en version Business ou 28,10 € HT en Enterprise, Microsoft 365 Copilot double quasiment le coût de la licence. Notre recommandation : déployer Copilot sur 10 à 20 % d’utilisateurs à fort levier (direction, marketing, vente, juridique), pas en arrosage. Le ROI Copilot se mesure sur l’usage réel, pas sur la possession.

Question 5 : avez-vous une couverture cybersécurité existante ?

Si votre PME utilise déjà un EDR tiers (CrowdStrike, SentinelOne, Sophos), Microsoft 365 Business Premium peut faire doublon. Si vous partez d’une feuille blanche, Premium est imbattable : Defender, Intune et Entra ID pour 8,90 € de plus que Standard.

FAQ Microsoft 365 : les questions essentielles

Quel est le prix de Microsoft 365 pour une entreprise en 2026 ?

Les prix Microsoft 365 entreprise commencent à 5,60 € HT par utilisateur et par mois (Microsoft 365 Business Basic) et culminent à 59,70 € HT (Microsoft 365 E5). L’offre la plus vendue, Microsoft 365 Business Standard, est facturée 11,70 € HT par utilisateur et par mois. Tous ces tarifs sont en paiement annuel avec engagement de 12 mois. Une hausse de 5 à 33 % est programmée au 1er juillet 2026.

Combien d’applications Microsoft 365 sont incluses dans un abonnement ?

Microsoft 365 inclut entre 15 et 30 applications selon le plan choisi. Le socle commun comprend Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams, OneDrive et SharePoint. Les plans Business Standard et Enterprise ajoutent Clipchamp, Designer, Loop, Stream, Sway, Whiteboard, Planner, To Do, Lists, Forms, Bookings, Viva Engage. Les plans Premium et E3/E5 ajoutent Microsoft Defender, Intune, Entra ID, Purview.

Quelle est la différence entre Office 365 et Microsoft 365 ?

Microsoft a renommé Office 365 en Microsoft 365 en avril 2020. Les offres Office 365 E1 et E3 subsistent pour les grandes entreprises et incluent Word, Excel, PowerPoint, Outlook et les services cloud. Les offres Microsoft 365 (E3, E5, Business) ajoutent Windows 11 Enterprise et la stack sécurité Enterprise Mobility & Security. En clair : Office 365 = applications bureautiques + collaboration ; Microsoft 365 = Office 365 + Windows + sécurité.

Microsoft 365 Copilot est-il inclus dans tous les plans ?

Non. Microsoft 365 Copilot est un add-on facturé séparément. Pour les particuliers, Copilot est inclus en version limitée (60 crédits par mois) dans Microsoft 365 Personnel et Famille depuis 2025. Pour les entreprises, Microsoft 365 Copilot Business coûte 18,20 € HT par user par mois (PME) et Microsoft 365 Copilot Enterprise coûte environ 28,10 € HT par user par mois (sur licence Business Standard/Premium ou E3/E5).

Peut-on utiliser Microsoft 365 sans connexion internet ?

Oui, pour les plans qui incluent les applications desktop (Business Standard, Premium, Apps for business, Office 365 E3, Microsoft 365 E3 et E5). Word, Excel, PowerPoint et Outlook fonctionnent en mode hors-ligne. Microsoft 365 demande toutefois une connexion au moins une fois tous les 30 jours pour vérifier la validité de la licence. Les plans web only (Business Basic, Office 365 E1, F1) exigent une connexion permanente.

Quelle offre Microsoft 365 choisir pour une TPE de moins de 10 collaborateurs ?

Pour une TPE, Microsoft 365 Business Standard à 11,70 € HT par utilisateur et par mois est le meilleur choix. Il inclut les applications desktop sur 5 appareils par utilisateur (PC, Mac, tablette, mobile), une adresse mail professionnelle (50 Go Exchange), 1 To de stockage OneDrive, Microsoft Teams avec visio et webinaires, SharePoint et l’ensemble des outils collaboratifs. Pour une TPE avec exigences cybersécurité (clients sensibles, sous-traitance OIV), Business Premium à 20,60 € HT est plus pertinent.

Quels services Microsoft 365 sont accessibles gratuitement ?

Plusieurs services Microsoft 365 sont accessibles gratuitement avec un compte Microsoft personnel : Word, Excel et PowerPoint en versions web (limitées), OneDrive avec 5 Go de stockage, Outlook.com, Microsoft Teams (free pour réunions limitées à 60 minutes et 100 participants), Microsoft Clipchamp en version basique, et Copilot Chat web. Les versions desktop, les fonctionnalités avancées et les services managés (Exchange Online, SharePoint, Intune) restent payants.

Comment fonctionne la facturation Microsoft 365 pour les entreprises ?

Microsoft 365 entreprise propose deux modes de facturation : l’abonnement annuel payé mensuellement (engagement 12 mois, facture mensuelle), et l’abonnement annuel payé annuellement (paiement intégral en une fois, prix le plus avantageux). Le paiement mensuel sans engagement est aussi disponible mais coûte 15 à 20 % plus cher. Toute résiliation anticipée sur un engagement annuel entraîne des pénalités. Les renouvellements sont automatiques (tacite reconduction).

Microsoft 365 en 2026 : un standard de fait, à arbitrer avec lucidité

Microsoft 365 n’est plus un choix bureautique. C’est un choix d’infrastructure. La suite couvre désormais la productivité, la collaboration, la téléphonie, la sécurité, l’identité, l’automatisation et l’IA générative dans un seul contrat. Cette intégration verticale fait sa force — et son coût.

Trois prises de position Plateya à retenir : (1) la hausse du 1er juillet 2026 n’est pas un accident, c’est la nouvelle norme — les renouvellements anticipés sont une optimisation immédiate ; (2) la diversité des plans Microsoft 365 invite à un audit d’usage régulier — 20 à 30 % d’économies sont accessibles sur un parc moyen par simple recomposition (Business Basic / Standard / Premium / Frontline) ; (3) Microsoft 365 Copilot ne se déploie pas en arrosage à 18,20 € ou 28,10 € HT par utilisateur, mais sur des cas d’usage à fort levier identifiés en amont.

La concurrence existe (Google Workspace, suites souveraines françaises et européennes). Mais la maturité fonctionnelle de Microsoft 365 et le coût de switch (formation, migration, intégrations métier) en font le standard de fait dans plus de 70 % des PME françaises. Le vrai sujet n’est plus le choix de la suite — c’est l’optimisation de la facture, la sécurité de la mise en œuvre, et la rentabilité réelle des fonctionnalités IA.