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Sécurité au travail : les devoirs clés du Facility Manager 🔐 s

28 Mar 2025 à 07:15

⚠️ Quelles sont les obligations du Facility Manager pour garantir la sécurité au travail ? Découvrez les normes à respecter pour protéger vos collaborateurs.

 

Normes et sécurité au travail : les obligations du Facility Manager pour protéger efficacement vos collaborateurs

 

Résumé pour les dirigeants pressés (section à intégrer en encart en haut de l’article)


⏱️ À retenir en 1 minute :

Le Facility Manager est un acteur clé de la sécurité en entreprise. Il doit :

  • Mettre à jour le DUERP et évaluer les risques régulièrement

  • Assurer la conformité au Code du travail et aux normes européennes

  • Gérer les plans d’urgence et les procédures d’évacuation

  • Former les collaborateurs et fournir les équipements de protection

  • Suivre les sous-traitants et utiliser des outils digitaux performants

 

👉 En 2025, un manquement peut coûter cher. Anticipez, outillez, formez. Protégez vos équipes intelligemment.

 

 

Le chiffre clé : 565 000 accidents du travail chaque année en France


En 2022, plus de 565 000 accidents du travail ont été recensés en France (source : Assurance Maladie – Risques professionnels). Ce chiffre rappelle l’urgence d’une gestion rigoureuse de la sécurité sur les lieux de travail. Pour les dirigeants de TPE et PME, cela soulève une question cruciale : le Facility Manager est-il suffisamment armé pour garantir un environnement professionnel sûr ?

Dans cet article, nous faisons le point sur les responsabilités clés du Facility Manager en matière de normes et de sécurité, en mettant en lumière les outils et bonnes pratiques pour une gestion exemplaire.


🛡️ Évaluation des risques : la pierre angulaire de la prévention


Le DUERP, document obligatoire pour toutes les entreprises

Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) n’est pas un simple formulaire à remplir. Il est la colonne vertébrale de la stratégie de prévention. Le Facility Manager a l’obligation de :

  • Réaliser des évaluations régulières des risques physiques, chimiques, organisationnels ou psychosociaux.

  • Mettre à jour le DUERP au moins une fois par an ou lors de tout changement important dans l’organisation.

  • Impliquer les collaborateurs dans cette démarche pour capter les signaux faibles sur le terrain.

Un DUERP bien tenu est un levier de conformité réglementaire mais surtout un outil stratégique pour réduire les arrêts de travail et améliorer le climat social.



À lire : Prestataires en facility management : Économisez 40% de votre facture grâce à des professionnels à temps partagé



🧰 Normes, procédures et conformité : un cadre strict à respecter



Le Code du travail comme boussole réglementaire


Le Facility Manager est le garant de la conformité aux normes en vigueur, notamment celles définies par :

  • Le Code du travail, articles L.4121-1 à L.4121-5

  • Les directives européennes relatives à la sécurité au travail (ex. Directive 89/391/CEE)

Ses missions couvrent :

  • L’élaboration de politiques de sécurité sur-mesure (plan de circulation, affichage des consignes, verrouillage des accès sensibles…)

  • La veille réglementaire pour intégrer les dernières obligations (amiante, bruit, qualité de l’air intérieur…)

  • La gestion des audits et contrôles avec les organismes compétents (CARSAT, inspection du travail…)

Focus : la gestion des sous-traitants, une responsabilité trop souvent négligée

Un accident impliquant un prestataire sur votre site ? L’entreprise utilisatrice peut être tenue responsable. D’où l’importance de :

  • Contrôler le respect des protocoles de sécurité par les sous-traitants

  • Mettre en place un plan de prévention systématique

  • Former les intervenants extérieurs, même ponctuels

 

 

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🚨 Gestion des urgences et des situations critiques : anticiper pour protéger


Plan d’évacuation, alarmes et équipements anti-incendie

Dès que le site dépasse 50 personnes, plusieurs obligations s’imposent :


  • Installation d’un système d’alarme sonore certifié

  • Organisation d’exercices d’évacuation tous les 6 mois

  • Présence d’extincteurs adaptés, vérifiés chaque année

  • Mise à disposition de plans d’intervention clairs et visibles

Mais cela ne suffit pas : les plans d’urgence doivent être testés, mis à jour régulièrement et connus de tous.


Et en cas d’incident ? Une chaîne de réaction maîtrisée


Le Facility Manager doit établir une procédure d’escalade : qui alerter, comment agir, que faire dans les 10 premières minutes ? Ce sont ces réflexes qui peuvent faire toute la différence.

 

À lire aussi : Quel est le coût du DUERP obligatoire ? 



🎓 Sensibilisation, EPI et outils digitaux : le triptyque de la sécurité durable


Former, informer, responsabiliser

La culture de la sécurité passe par une pédagogie adaptée :

  • Sessions de formation obligatoires pour chaque poste à risque

  • Rappels réguliers sur les bons gestes via des affichages et des briefings

  • Mise en place d’une communication ouverte pour remonter les incidents et les quasi-accidents

Équipements de protection : une obligation légale et morale

Le Facility Manager doit :

  • Fournir gratuitement les EPI (gants, lunettes, protections auditives…)

  • Vérifier leur adéquation avec les risques identifiés

  • S’assurer qu’ils sont portés en toutes circonstances

Quels outils pour piloter la sécurité en 2025 ?

Voici les solutions les plus recommandées :


Outil / Logiciel Atout principal Spécificité
SafetyCulture (iAuditor) Audits en temps réel Application mobile intuitive
Quentic Conformité ISO 45001 Tableaux de bord et suivi doc.
Cority Analyse des tendances sécurité Grande flexibilité sectorielle
1-One Spécialiste DUERP Très adapté aux TPE/PME
EHS Insight Suivi des incidents et formations Interface simple et complète
SHEQSY Protection des travailleurs isolés Suivi GPS et gestion des alertes
 

👉 Conseil de pro : Avant de choisir, évaluez vos besoins spécifiques, votre budget et le niveau d’intégration souhaité.


Conclusion : le Facility Manager, maillon essentiel de la sécurité au travail


Dans un environnement professionnel de plus en plus réglementé, le Facility Manager joue un rôle pivot. Il ne s’agit plus seulement de gérer les locaux, mais bien de protéger les hommes et les femmes qui y travaillent.

Entre obligations légales, prévention active, outils numériques et coordination avec les parties prenantes, sa mission est aussi stratégique que cruciale.

 

🔎 Dirigeant de TPE ou PME, êtes-vous sûr que vos obligations en matière de sécurité sont bien couvertes ?

 

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Damien GRANGIENS - Fondateur de Plateya

Fondateur de Plateya : outil collaboratif augmenté pour les office managers freelance et assistantes digitales

Fondateur de Plateya, je travaille depuis 5 ans avec des office managers et assistants indépendants sur la transformation digitale et les nouvelles pratiques et techniques agiles exigées dans le développement de leur activité.

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