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Mieux que chat GPT : rédiger des emails professionnels percutants

08 Aoû 2024 à 06:02

Apprenez à rédiger des emails professionnels percutants avec nos conseils pratiques. Découvrez comment capter l'attention dès l'objet et structurer vos messages pour un impact maximal.

 

Oubliez chat GPT et apprenez à rédiger des e-mails professionnels percutants 




Le chiffre clé : 47% des e-mails professionnels sont ouverts uniquement selon leur objet


Saviez-vous que 47 % des emails professionnels sont ouverts uniquement en fonction de leur objet (source : Convince & Convert) ?


Dans un monde où la communication professionnelle repose de plus en plus sur les échanges électroniques, maîtriser l'art de rédiger des emails percutants est essentiel pour les dirigeants de TPE-PME. Un email bien rédigé peut non seulement améliorer l'efficacité de votre communication, mais aussi renforcer vos relations professionnelles et optimiser votre temps. Alors, comment faire en sorte que vos emails se démarquent dans une boîte de réception surchargée ?

 

Voici les clés pour rédiger des emails professionnels percutants.


L'objet de l'email : votre première impression


Comment rédiger un objet clair et accrocheur

L'objet de votre email est la première chose que votre destinataire verra. Il doit être clair, concis et accrocheur pour susciter l'intérêt. Utilisez des mots-clés pertinents et évitez les termes vagues.

Exemples d'objets efficaces :

  • "Invitation à notre séminaire annuel - 15% de réduction pour inscription anticipée"
  • "Mise à jour importante de votre contrat de service"

Exemples d'objets inefficaces :

  • "Bonjour"
  • "Informations"


La structure de l'email


Commencer par une salutation appropriée

Adaptez votre salutation en fonction de votre relation avec le destinataire. Un "Bonjour Monsieur Dupont" est plus formel qu'un simple "Bonjour".

Présenter le contexte ou la raison de l'email

Expliquez dès le début pourquoi vous écrivez. Cela peut être une demande, une mise à jour ou une invitation.

Organiser le contenu en paragraphes courts et concis

Utilisez des paragraphes courts pour faciliter la lecture. Chaque paragraphe doit contenir une idée principale.

Structure suggérée :

  1. Introduction brève du sujet
  2. Détails pertinents
  3. Conclusion avec appel à l'action

Conclure avec un appel à l'action clair

Terminez votre email en indiquant clairement ce que vous attendez du destinataire, que ce soit une réponse, une action ou une confirmation.


Le ton et le style


Adapter son langage au destinataire et au contexte

Votre langage doit refléter la nature de votre relation avec le destinataire. Un ton formel est approprié pour des communications officielles, tandis qu'un ton plus convivial peut être utilisé pour des collègues proches.

Trouver l'équilibre entre professionnalisme et convivialité

Un email professionnel ne doit pas être froid. Ajoutez une touche personnelle pour rendre votre message plus humain.

Éviter le jargon excessif et les expressions familières

Utilisez un langage simple et direct. Évitez les termes techniques à moins que vous soyez sûr que le destinataire les comprenne.


La concision : l'art d'aller à l'essentiel


Techniques pour être bref sans perdre en clarté

  • Utilisez des listes à puces : Elles permettent de structurer l'information de manière claire et concise.
  • Supprimez les informations non essentielles : Concentrez-vous sur le message principal.

Comment structurer ses idées de manière logique

Organisez vos idées de manière cohérente et progressive. Commencez par l'essentiel et développez ensuite avec des détails supplémentaires si nécessaire.


La relecture et la mise en forme


L'importance de la relecture pour éviter les erreurs

Relisez toujours votre email avant de l'envoyer pour corriger les fautes d'orthographe et de grammaire. Une simple erreur peut nuire à votre crédibilité.

Utiliser la mise en forme (gras, puces) pour améliorer la lisibilité

Utilisez le gras pour mettre en évidence les points clés et les listes à puces pour structurer l'information.

Vérifier l'orthographe et la grammaire

Utilisez des outils comme Grammarly ou le correcteur orthographique de votre logiciel de messagerie pour éviter les fautes d'orthographe, c'est un impératif.

 

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>> À lire également : Comment rédiger un e-mail de réclamation : modèle 



Conclusion


Rédiger des emails professionnels percutants nécessite de la pratique et de l'attention aux détails. En suivant ces conseils, vous serez en mesure de communiquer plus efficacement et de manière plus professionnelle. N'oubliez pas : un bon email peut faire toute la différence dans vos interactions professionnelles.

 

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Afi Faiza Amessi

Je suis passée par 3 entreprises où j’ai pu exercer le métier d’assistante de direction dont :

 Assistante administrative des ventes chez BostonSolux (informatique)
Assistante administrative juridique chez Monnatt (avocats)

Ancienne assistante de direction passée par 3 entreprises sur différents rôles de l'assistanat, je suis aujourd'hui formée à l'EFREI et spécialiste du webmarketing et rédactrice web pour la plateforme Plateya.fr

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