Le marché des assistants virtuels

La plateforme de marque : outil indispensable de l'assistant freelance

05 Déc 2023 à 08:28

Découvrez comment les entrepreneurs assistants freelances peuvent créer une plateforme de marque puissante pour se démarquer. Cet article détaille la construction d'une identité de marque unique, incluant vision, mission, valeurs et positionnement, et souligne son importance stratégique dans la communication et le marketing

En tant qu'entrepreneur assistant freelance, il est essentiel de vous positionner sur le marché et de vous démarquer de la concurrence. Une façon efficace d'y parvenir est de créer votre propre plateforme de marque. Dans cet article, nous allons explorer en détail ce qu'est une plateforme de marque, pourquoi elle est importante, et comment vous pouvez la construire pour mettre en valeur votre identité de marque et optimiser votre stratégie de communication.

Qu'est-ce qu'une Plateforme de Marque ?

La plateforme de marque est un outil stratégique utilisé dans les actions de communication, marketing et commerciales d'une entreprise. Elle permet de mieux comprendre et visualiser l'ensemble de la personnalité de la marque, en anticipant l'image qu'elle renvoie à son public cible. En regroupant différents facteurs clés tels que la promesse de la marque, la vision, les valeurs, la mission, le positionnement et la personnalité, la plateforme de marque définit l'ADN de la marque et représente ses fondations.

Les avantages de la plateforme de marque

La plateforme de marque offre de nombreux avantages pour une entreprise, notamment pour un entrepreneur assistant freelance. Elle constitue un support concret sur lequel vous pouvez vous appuyer pour définir vos axes de communication et l'ensemble de votre stratégie marketing. En servant de guide à l'ensemble de vos équipes, elle permet de maintenir une vision claire de votre marque et de conserver un cap commun pour vos projets de communication, le développement de futurs produits, les contenus créés pour les réseaux sociaux, les publicités et le service client. Elle vous aide à centrer votre réflexion et à maintenir une communication cohérente tout au long de l'évolution de votre activité.

Comment construire votre propre plateforme de marque ?

La création d'une plateforme de marque peut être réalisée en amont du lancement de votre activité en tant qu'entrepreneur assistant freelance. Cependant, il est important de noter que la plateforme de marque est dynamique et destinée à évoluer dans le temps. Une plateforme de marque complète et pertinente se compose généralement de six éléments clés : l'histoire de la marque, la vision, la mission, les valeurs, la promesse et le positionnement.

1. L'Histoire de Votre Marque

L'histoire de votre marque est essentielle pour uniformiser son image et le storytelling qui l'entoure. En travaillant sur le "pitch" de votre marque dès la création de la plateforme de marque, toutes les équipes au sein de votre entreprise pourront tenir un discours cohérent et homogène lors de la mise en place de campagnes de communication. L'histoire de votre marque est une opportunité de vous démarquer et de créer une connexion émotionnelle avec votre public cible.

2. La Vision de Votre Marque

La vision de votre marque représente sa grande ambition et son objectif principal. Elle permet d'inspirer votre audience et de fédérer une communauté autour de votre marque. Votre vision doit être clairement exprimée et présente dans l'ensemble de vos communications. Elle doit être alignée avec vos valeurs et votre mission.

3. La mission de votre marque

La mission de votre marque consiste à déterminer les actions concrètes que vous mettez en place pour atteindre votre vision. Elle reflète ce que votre entreprise décide de faire dans le réel pour réaliser ses objectifs. Votre mission doit être claire, concise et facilement compréhensible pour votre public cible.

4. Les valeurs de votre marque

Les valeurs de votre marque sont essentielles pour créer une communauté engagée et fidèle. Elles doivent être partagées par votre public cible et guider vos actions et décisions. Les valeurs de votre marque donneront à votre entreprise une identité unique et vous permettront de vous distinguer de la concurrence. Identifiez les valeurs qui vous sont chères et mettez-les en avant dans toutes vos communications.

5. La promesse de votre marque

Votre marque doit déployer une promesse auprès de ses clients. Cette promesse représente un contrat de confiance entre votre entreprise et vos clients. Elle doit être claire, précise et démontrer la valeur ajoutée de vos services. Votre promesse doit mettre en avant les avantages et les caractéristiques spécifiques de votre offre.

6. Le positionnement de votre marque

Le positionnement de votre marque vous permet de vous démarquer de la concurrence et de définir votre style de communication. Il comprend le ton de votre discours, votre relation avec vos clients et le style visuel que vous adoptez. Votre positionnement doit être en accord avec votre public cible et représenter l'image que vous souhaitez renvoyer.

Modèle de plateforme de marque

Une plateforme de marque peut prendre différentes formes, telles qu'un document PDF, une mind map ou une présentation. Chaque entreprise est libre d'imaginer le format qui lui convient le mieux pour mettre en valeur les informations clés de sa marque. Le ministère de l'Économie et des Finances met à disposition un modèle de plateforme de marque sous la forme d'une roue, qui peut servir de point de départ pour la création de votre propre plateforme de marque. Vous pouvez également vous inspirer de modèles disponibles sur des plateformes de création de documents en ligne pour faciliter le processus de création.

Conclusion sur le modèle de plateforme de marque 

En tant qu'entrepreneur assistant freelance, la création d'une plateforme de marque est un élément essentiel pour positionner votre activité sur le marché et vous démarquer de la concurrence. La plateforme de marque vous permettra de définir l'identité de votre marque, sa vision, sa mission, ses valeurs, sa promesse et son positionnement. Elle servira de guide pour l'ensemble de vos actions de communication et vous aidera à maintenir une cohérence tout au long de l'évolution de votre activité. En construisant votre propre plateforme de marque, vous créerez une identité forte et optimiserez votre stratégie de communication en mettant en valeur ce qui vous rend unique en tant qu'entrepreneur assistant freelance.

N'oubliez pas que votre plateforme de marque est un outil dynamique qui peut évoluer avec le temps. Réévaluez régulièrement vos éléments clés pour vous assurer qu'ils reflètent toujours votre identité et vos objectifs. En adoptant une approche stratégique et réfléchie, vous pourrez positionner votre marque avec succès et attirer les clients qui partagent vos valeurs et votre vision.

Exemple de plateforme de marque pour une assistante indépendante dédiée aux entrepreneurs et artisans du BTP

1. Segmentation de la Clientèle Affinée
   

   
   Se concentrer spécifiquement sur les petits entrepreneurs et les artisans indépendants dans le secteur du bâtiment, tels que les électriciens, plombiers, et menuisiers, qui travaillent seuls ou avec une petite équipe et qui n'ont souvent ni le temps ni les ressources pour gérer efficacement leurs tâches administratives.
   

2. Positionnement Plus Marqué
   

   AdminArtisan se positionne comme le partenaire administratif incontournable pour les petites entreprises et les indépendants dans le secteur du bâtiment, en se spécialisant dans des solutions adaptées à leurs défis uniques - comme la gestion de la facturation, la planification des projets, et la conformité réglementaire.
   
   

3. Promesse de la Marque Révisée

   "Votre bureau administratif dédié, libérant du temps pour votre artisanat."
   
   

4. USP Ajustée

   "Expertise administrative sur mesure pour les petits entrepreneurs du bâtiment - nous gérons vos papiers, vous construisez l'avenir."
   
   

5. Communication et Marketing Ciblés

   Utiliser des canaux de communication et des messages qui résonnent spécifiquement avec les petits entrepreneurs et artisans indépendants, en mettant l'accent sur les défis et les besoins uniques de ce segment.