Burnout, brown-out : alerte sur les risques ignorés en entreprise 🚨

20 Mai 2025 à 21:03

Burnout, brown-out : un psychologue alerte sur la perte de sens au travail, aggravée par l’IA, les réseaux sociaux et une mauvaise gestion des talents.

Burnout et brown-out au travail : l’alerte du psychologue sur la perte de sens en entreprise

Burnout, brown-out, perte de motivation… De plus en plus de salariés sombrent dans la détresse psychologique.

En cause ? Une mauvaise intégration de l’intelligence artificielle, des compétences mal alignées avec les missions réelles, une surcharge cognitive amplifiée par les réseaux sociaux. Dans cet article, un psychologue clinicien livre son analyse et alerte les dirigeants de TPE-PME : il est urgent de réagir avant que le mal-être ne s’installe durablement.

Ce contenu décrypte les causes profondes et propose des pistes concrètes d’action.

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🧠 Le chiffre clé : 63 % des salariés disent avoir perdu le sens de leur travail

Selon une étude IFOP pour Malakoff Humanis (2024), 63 % des salariés français estiment que leur travail a perdu de son sens, un chiffre en hausse constante depuis 3 ans. Derrière ce constat, se cache une montée inquiétante du brown-out, phénomène encore peu connu mais tout aussi ravageur que le burnout. À l’ère de l’intelligence artificielle mal maîtrisée, cette perte de repères pourrait exploser.

🔍 Comprendre burnout, brown-out et bore-out : les maux invisibles du travail moderne

Burnout : le feu intérieur qui consume

Le burnout est désormais bien connu : épuisement physique, émotionnel et mental, dû à une surcharge de travail chronique et à une pression continue. Il frappe souvent les profils les plus investis, les plus consciencieux.

Brown-out : quand le travail n’a plus de sens

Le brown-out, lui, est plus insidieux. Il ne s'agit pas d'en faire trop, mais de ne plus comprendre pourquoi on le fait. Un salarié affecté n’est pas forcément fatigué : il est désorienté, désengagé, parfois cynique, souvent triste.

Bore-out : l’ennui destructeur

Le bore-out résulte quant à lui d’un manque de stimulation, de tâches trop répétitives, ou tout simplement de l’ennui professionnel. Il touche souvent les fonctions administratives mal valorisées.

🤖 IA mal intégrée : une perte de repères pour les collaborateurs

Automatisation sans accompagnement = déshumanisation

L’intelligence artificielle, lorsqu’elle est imposée sans formation ni pédagogie, génère une perte de sens brutale : les tâches sont automatisées sans logique claire, les collaborateurs se sentent dépossédés de leur rôle.

"L’IA devrait soulager, pas remplacer. Mal déployée, elle devient une fracture psychologique." — Dr. Julien Marat, psychologue clinicien.

Compétences non reconnues, métiers dévalorisés

Des salariés voient leurs compétences devenues obsolètes, non renouvelées, ou ignorées. Ils n’évoluent plus, n’apprennent plus, et ne comprennent plus leur utilité dans l’entreprise. Cela favorise le désengagement, voire le départ silencieux (quiet quitting).

À lire : Intelligence artificielle : Pourquoi les salariés ont-ils peur ?

📱 Réseaux sociaux, dopamine et comparaison permanente : un cocktail toxique

Hyperconnexion = hyperstress

Entre deux tâches, le salarié scrolle. Les notifications sont constantes. L’esprit n’a plus de repos. Cette surcharge cognitive alimente la fatigue mentale et la baisse de concentration.

Une image déformée de la réussite

Les réseaux sociaux imposent une vision idéalisée du travail : réussite éclatante, bonheur permanent, liberté financière… qui entre en collision avec la réalité parfois morose du quotidien professionnel.

"Le décalage entre la vie rêvée des autres et sa propre réalité professionnelle est un accélérateur de brown-out." — Étude Psychodon 2023

🛠️ Comment les dirigeants de TPE-PME peuvent agir concrètement

1. Réintroduire du sens par le dialogue

Organiser des entretiens réguliers sur le ressenti des équipes.
Créer un cadre de reconnaissance claire du travail effectué.
Associer les salariés aux décisions stratégiques dès que possible.

2. Former à l’IA, au lieu de la subir

Proposer des formations concrètes et progressives sur les outils IA.
Clarifier les rôles humains dans un environnement automatisé.
Favoriser une hybridation des compétences (soft skills + IA).

3. Redonner de la valeur aux métiers

Identifier les tâches à forte valeur humaine.
Repenser les fiches de poste en lien avec les talents réels.
Encourager la polycompétence et les mobilités internes.

4. Offrir des espaces de déconnexion

Imposer de vrais temps de repos numérique.
Favoriser le télétravail structuré (pas trop, pas trop peu).
Créer des moments collectifs déconnectés (activités, pauses communes).

✅ Conclusion : dirigeants, prenez soin de l’humain avant qu’il ne décroche

Le burnout n’est pas qu’un sujet RH à la mode. Le brown-out est son jumeau silencieux, souvent plus difficile à détecter, mais tout aussi destructeur. L’intégration chaotique de l’IA, l’évolution trop rapide des métiers, et l’omniprésence des réseaux sociaux constituent des facteurs puissants de désengagement.

En tant que dirigeant de TPE-PME, vous avez un levier immense pour réhumaniser le travail. Ce n’est pas un luxe : c’est une nécessité pour préserver votre performance collective.